网站建设售后服务应该怎么做？北京亿美网络给您解答

大部分的企业建设完成网站后，除了发布一些日常的新闻及更新部分内容后，网站就很少再管理了，出于对节约成本的考虑，很多企业也不会设置专职的人员进行管理。网站的由北京网站建设公司来负责。

 

在这样的背景情况下，北京网站建设公司对于售后服务的支撑作用就显得尤为重要。亿美网络今天给企业支支招，什么样的售后服务才是您真正需要的。

首先售后服务的对接人员最好是固定的。当然开发公司的人员流动性很大，固定某一个具体的售后服务人员肯定是不现实的。我们这里指的固定是固定的联系方式，比如说固定联系方式或者是微信等方式。人员无论怎么进行变更，首先要保证联系方式的不变，这样企业有了售后服务的需求找起人员来就会更加的快速。也不会出现推三阻四的情况。

其次，售后服务如果有服务的系统支持就更好了。有了系统的支持，服务的全面数据化就会更加的明显。比如说什么时间发生了什么样的问题，由哪位技术人员进行了服务的处度等等这些信息都可以反映在系统里面。长期的行程数据化的内容，无论是对于企业还是网站建设公司来讲都是有益处的。这点特别像阿里云的工单系统，效果还是很不错的。